Résolutions Nouvel An en matière de recherche de clients

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Résolutions du Nouvel An en matière de commercialisation et de recherche de clients

Publié le : 23/01/2009
(Mis à jour le: 02/02/2023)
Temps de lecture : 2 minutes

La nouvelle année commence! Pourquoi ne pas en profiter pour prendre des résolutions qui vous aideront à mieux commercialiser votre entreprise? Commencez l’année 2009 du bon pied! Établissez des objectifs et un plan qui vous permettront de soutenir adéquatement votre recherche de clients potentiels.

Voici quelques conseils et points à considérer en ce qui a trait à la commercialisation de votre entreprise en 2009 :

Ajustez-vous aux nouvelles tendances du marché -

la commercialisation de votre entreprise mérite d’être revue en raison du repli économique actuel. Par exemple, une entreprise œuvrant dans le secteur financier verra les entreprises soumises à l’économie de marché considérablement réduire leurs dépenses en 2009. Déterminez ce qui caractérise la conjoncture de votre marché et mettez à jour votre programme de recherche de clients potentiels en conséquence.

Revoyez vos stratégies de marque et de positionnement -

avant de planifier la nouvelle année, réévaluez l’approche que vous avez adoptée pour commercialiser votre entreprise et recruter de nouveaux clients. Posez-vous la question suivante : la stratégie de marque et les mesures de commercialisations correspondent-elles toujours à votre stratégie de positionnement? Mettent-elles l’accent sur ce qui vous distingue de la concurrence?

Réduisez le budget alloué à la commercialisation de votre entreprise, mais ne le coupez pas entièrement -

en raison de l’économie chancelante actuelle, certains gestionnaires pourraient chercher à réduire au maximum le budget alloué à la recherche de clients potentiels. Continuez d’investir dans la commercialisation de votre entreprise en 2009. Il est difficile de recruter de nouveaux clients sans clients potentiels. En interrompant entièrement la recherche de clients potentiels, votre entreprise ne dépendra alors que de sa clientèle régulière. Il faut bien sûr toujours prendre soin de cette dernière en tentant de profiter au maximum de la vente réciproque et de la vente de gamme supérieure. Vous constaterez qu’en consentant un léger investissement dans la commercialisation de votre entreprise et la recherche de clients potentiels, vous vous assurerez une visibilité en cette période de ralentissement économique et, par conséquent, recruterez de nouveaux clients.

Choisissez les moyens de commercialisation qui conviennent à votre situation -

même si vous ne réduisez pas au maximum le budget alloué à la recherche de clients potentiels, vous devrez probablement réduire vos dépenses en 2009. Optez donc pour des moyens de commercialisation économiques, comme le marketing en ligne. Ces moyens s’avèrent souvent plus efficaces que les méthodes traditionnelles et sont généralement considérablement moins dispendieux.

Garder un œil sur les résultats de votre campagne de commercialisation -

rappelez-vous que le Nouvel An est le moment idéal pour faire le point sur vos stratégies de commercialisation, mais il est bien d’être à l’affût des résultats qu’elles produisent toute l’année durant. Compilez les statistiques en lien avec vos activités de commercialisation au cours de l’année 2009 et faites les ajustements nécessaires afin d’obtenir les meilleurs résultats possible. Déterminer ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans le cas de votre entreprise.

En renouvelant votre approche en matière de commercialisation et de recherche de clients potentiels, vous permettrez ainsi à votre entreprise de connaître une année 2009 productive et prolifique.

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Si vous souhaitez plus de précisions sur le marketing interentreprises et aux consommateurs ou pour découvrir comment cela s’applique à votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite.

Témoignages

« En classant notre site Web parmi les premiers résultats dans les moteurs de recherche, en concevant un site Web professionnel et en développant un contenu pertinent et attrayant pour une entreprise de technologie de pointe telle que la nôtre, nous avons eu une augmentation spectaculaire du nombre de clients provenant de notre site Web. »

Simon Robin PDG de Hardent

December 2, 2008February 2, 2023

Obtenir des clients grâce à l’aide gouvernementale

Obtenir de nouveaux clients grâce à l’aide gouvernementale et aux subventions pour la prospection de clients

Publié le : 02/12/2008
(Mis à jour le: 02/02/2023)
Temps de lecture : 2 minutes

Vous avez besoin d’aides financières dans un climat de ralentissement économique? Il y en a. Consultez les organisations gouvernementales mentionnées ci dessous qui ont soutenu les opérations commerciales de certains de nos clients dans le passé.

• Développement économique Canada (DEC)– Le DEC offre un plan d’assistance sur 12 mois qui peut s’élever jusqu’à 50% des frais d’exportation admissibles. Demandez une subvention des coûts de promotion internationale en soumettant un plan de marketing. Pour plus d’informations sur le Plan Stratégique du CED, cliquez ici

• Développement économique, Innovation et Exportation Québec – Le Ministère du Développement économique, Innovation et d’Exportation (MDEIE)Le MDEIE offre des aides financières jusqu’à 40% ou 100, 000$ pour les produits comprenant des éléments technologiques ou scientifiques. Le programme a été conçu pour offrir une crédibilité accrue aux nouveaux produits développés au Québec grâce à des tests de certification technologique. Pour plus d’informations sur le Projet 9, cliquez ici, ou pour plus d’informations sur les aides financières du ministère, cliquez ici

• Emploi Québec – Emploi Québec offre des formations et de l’accompagnement en marketing, ainsi qu’une assistance technique et financière pour la gestion des ressources humaines. Pour plus d’informations cliquez ici

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Simon Robin PDG de Hardent

November 20, 2008February 2, 2023

Conseils de marketing et prospection de clients

Conseils de marketing et prospection de clients

Publié le : 20/11/2008
(Mis à jour le: 02/02/2023)
Temps de lecture : 2 minutes

Voici quelques conseils de marketing et de prospection de clients pour vous montrer comment obtenir de nouveaux clients et réduire les coûts pendant un ralentissement économique.

Stratégie de prospection de clients

• Identifiez un marché cible moins affecté par le ralentissement économique et identifiez un secteur ayant besoin de vos produits/services.
• Assurez-vous que vos produits/services sont attractifs en comparaison avec ceux de vos concurrents.
• Ciblez les clients de vos concurrents. Assurez-vous qu’ils sachent que vous êtes en position de force et que vous voulez faire affaire avec eux.

Matériels de marketing et prospection de clients

• Assurez-vous de disposer d’un site Web qui fournit des pistes bien ciblées pour obtenir de nouveaux clients. Les sites Web sont de formidables outils pour la génération de pistes en ligne et pour nourrir la communication avec les clients.
• Disposez de matériel marketing à jour et qui reflète vos compétences essentielles. Il doit être cohérent avec votre positionnement produits/services (la manière dont vous voulez que vos clients perçoivent vos produits/services).

Publicité pour obtenir de nouveaux clients

• Quand le budget doit être réparti entre la stratégie de marque ou la prospection de clients, privilégiez la génération de pistes. La génération de pistes en ligne est une manière efficace et économique de générer des pistes
• Lancez des campagnes publicitaires à long terme pour obtenir de nouveaux clients. Vous pourrez négocier des prix très intéressants. Recherchez également des occasions à forte valeur ajoutée avec des fonctions éditoriales et des promotions pour améliorer votre statut d’annonceur privilégié.
• Utilisez des publicités brèves, mais fréquentes.
• Vérifiez avec les maisons de presse s’il leur reste des espaces publicitaires non utilisés. Inscrivez-vous sur leur liste pour bénéficier d’annulations de dernière minute. Faites leur savoir que vous êtes intéressé, et ayez toujours du matériel publicitaire de base pour pouvoir l’utiliser très rapidement.

Partenariat et relations publiques

• Recherchez les relations publiques économiques pour que le nom de votre projet soit toujours visible avec vos clients potentiels. Travaillez en partenariat gagnant/gagnant.
• Unissez vos forces avec une autre entreprise qui vend des produits complémentaires. Assurez vous mutuellement une promotion auprès des clients.
• Approchez des partenaires potentiels qui n’étaient pas atteignables auparavant. Ils seront peut-être plus flexibles en période de ralentissement économique.
• Ne vous limitez pas à vos fournisseurs habituels. Cherchez des propositions ailleurs.
• Préservez la communication avec les clients. Remerciez les pour leur fidélité en créant des occasions flexibles et en assurant une publicité de bouche à oreille à prix bas.
• Demandez d’aides gouvernementales et de subventions financières.

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Simon Robin PDG de Hardent

November 10, 2008February 2, 2023

Le récent ralentissement du marché et votre marketing

Comment le récent ralentissement du marché affecte votre marketing et prospection de clients?

Publié le : 10/11/2008
(Mis à jour le: 02/02/2023)
Temps de lecture : 2 minutes

Dans un contexte de ralentissement économique, les entreprises sont confrontées à un dilemme majeur: comment réduire les coûts sans réduire leur activité. En plus du service client et des services d’assurance de qualité, la génération de pistes peut être l’une des premières choses à être coupées. C’est une décision risquée. La génération de pistes est un investissement visant à obtenir des clients. Sans cela, l’activité va rapidement décliner au fur et à mesure que le ralentissement économique s’accentue. En plus, l’entreprise risque d’être pratiquement hors compétition au moment de la reprise et pourrait alors avoir de la difficulté d’obtenir de nouveaux clients. Cela veut dire qu’au cours d’une période de marasme économique, les entreprises orientées sur le marketing le plus compétitive peuvent très facilement s’emparer de l’activité des autres entreprises. Il faut garder à l’esprit que cette question pose un réel dilemme. Une diminution de la visibilité réduira considérablement les ventes à long terme. Mais quand une entreprise envisage de diminuer la publicité ou de se séparer d’un jeune talent dans son service de recherche et développement, il n’est pas surprenant de constater que c’est l’investissement publicitaire qui sera réduit.

L’histoire nous apprend ce fait étonnant : maintenir, voire augmenter le budget de génération de pistes marketing dans un contexte de marasme économique peut être le meilleur des investissements qu’une entreprise peut réaliser pour obtenir de nouveaux clients. Une étude du Dr. Valerie Kijewski réalisée en 1982 dans le contexte de la récession montre que lorsque les entreprises dépensent beaucoup en publicité et en marketing au cours d’une période de récession, elles dépassent les entreprises qui ont effectué des coupes budgétaires dans ces domaines de près de 250%. En outre, une étude de McGraw-Hill qui a comparé les performances de diverses entreprises au cours de la période allant de 1980-1985 a montré que les entreprises qui ont diminué leur budget publicitaire au cours d’une période de ralentissement économique ont seulement augmenté de 19% en chiffres de vente pendant la période subséquente, tandis que les entreprises qui ont augmenté leurs dépenses publicitaires ont vu leurs ventes augmenter de 275%. Une étude plus récente de génération de pistes (en anglais), réalisée par l’Université du Texas, a étudié l’approche de 154 directeurs de marketing, et a conclu que :

Les acteurs du marché doivent apprécier les résultats de nos recherches qui indiquent que dans des conditions bien définies, les entreprises ont tout intérêt à investir pro-activement dans des activités mercatiques pendant une période de récession.

Quelles sont donc ces conditions? Tout d’abord, il faut que vous ayez déjà mis en œuvre certains efforts sur le plan de marketing avant la période de ralentissement économique. Vous devez également vous assurer que vous pouvez investir davantage pour la génération de pistes marketing afin d’obtenir de nouveaux clients.

Toutes ces recherches nous montrent qu’une augmentation de visibilité sur le marché et la génération de pistes au cours de période de ralentissement économique peuvent réellement vous aider à rester au sommet au moment où le marché reprend. Les effets de marketing pendant une période de ralentissement économique sont parfois impressionnants et peuvent énormément vous aider à gagner de nouveaux clients. Alors que les autres entreprises opèrent des réductions budgétaires, vos investissements marketing vont porter beaucoup de fruits et donnera a votre entreprise une longueur d’avance quand le marché redémarrera.

Mais alors, que faire exactement pour rester compétitif quand les budgets sont restreints ?

Tout d’abord, passez du temps à évaluer tous les domaines de votre activité, développez de nouvelles pistes pour obtenir des clients et construire des partenariats et enfin, établissez de bonnes relations avec votre clientèle. Vous ferez alors un meilleur investissement qu’en économisant votre argent en cette période de difficultés budgétaires.

Vous avez de nombreuses options à votre disposition pour générer des pistes. Choisissez les méthodes les moins couteuses et les plus efficaces. Presque toutes les méthodes traditionnelles de marketing ont une correspondance avec une méthode de génération de pistes en ligne :

Courrier direct ↪ Campagne de courriels

Télémarketing ↪ Publicité en ligne

Annuaires des pages jaunes ↪ Optimisation des moteurs de recherche

Conférences en direct ↪ Webinaires et bulletins d’information

Relations publiques ↪ Blogues

Brochures imprimées ↪ Sites Web interactifs

La génération de pistes en ligne est plus rapide, plus économique, et plus efficace que les méthodes traditionnelles, et elle est donc particulièrement adaptée aux problèmes générés par une période de ralentissement économique.

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Choisissez les moyens de commercialisation qui conviennent à votre situation -

Garder un œil sur les résultats de votre campagne de commercialisation -

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Matériels de marketing et prospection de clients

Publicité pour obtenir de nouveaux clients

Partenariat et relations publiques

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Comment le récent ralentissement du marché affecte votre marketing et prospection de clients?

Mais alors, que faire exactement pour rester compétitif quand les budgets sont restreints ?

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